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제눈엔 새상품이 아닌걸로 보여서 좋은 평가는 못드립니다. 상품상자 먼지와 더러움이 많고 여는 부분은 이...

작성자 네****(ip:)

작성일 2023-05-25

조회 1161

평점 1점  

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내용


제눈엔 새상품이 아닌걸로 보여서 좋은 평가는 못드립니다. 상품상자 먼지와 더러움이 많고 여는 부분은 이미 구겨져서 열려있고 심지어 안에 비닐도 이미 뜯어져 있는데 이게 문제없는 새상품이라 하시니 할말이 없네요. 아니라하시니 교환이나 반품은 안할게요. 교환이나 반품에 비용내고 싶지도 않고요. 거짓말도 아니고 제가 받은 그대로 사진들입니다. 판단은 각자 알아서 해야죠. 문제 없는 사진이라 하셨으니 사진도 그대로 올립니다.



(2023-05-24 11:11:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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댓글목록

  • 작성자 GOSPHERES

    작성일 2023-05-25

    스팸글 안녕하세요 고객님 고스피어입니다.

    즐거워야할 쇼핑이 불량으로인해 불편을 끼치게 되어 대단히 죄송합니다.
    금일 몇차례 고객님께 유선으로 연락드렸으나 통화가 되지 않아 부득이 댓글로 말씀드리게 되었습니다.

    먼저 문의 주셨던 박스 패키지 관련 내용에 대해서는 자사 제품 포장 특성 상 교환하시더라도 비슷한 현상이 있을 수 있다고 안내드렸던 점 양해 부탁드립니다.

    추가로 말씀 주신 비닐이 뜯어진 것은 별개로 이 부분은 초기 불량으로 판단됩니다.
    하여 교환이나 반품으로 고객님께서 희망하시는 방향으로 진행 도움드리고자 합니다.

    받아보시고 많이 기분이 상하셨을텐데 조금 더 원활한 처리로 도움드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    익일 재차 연락드리겠습니다.
    번거로우시더라도 전화 수신 부탁드립니다.

    감사합니다.
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